Způsoby dopravy

Doručení na adresu

Kurýrní službou GLS

• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti GLS na adresu uvedenou v objednávce.

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.

• Před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.

• Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

• Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.

Balík Do ruky České pošty a.s.

• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Do ruky tj. doručením na adresu uvedenou v objednávce.

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.

• V okamžiku expedice zásilky jsou vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.

• V případě, že vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na příslušné poště s tím, že do schránky Vám bude vložena informace o uložení zásilky.

• Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Kurýrní službou Zásilkovna domů

• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím kurýrní společnosti Zásilkovna na adresu uvedenou v objednávce.

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.

• Před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a potvrdí si s Vámi přesné místo a čas doručení.

• Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

• Zásilku můžete sledovat na adrese kurýra uvedené v emailu o expedování objednávky, v kterém jsou zároveň uvedeny i kontakty na kurýra.

PPL firemní balík

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky na uvedenou adresu v objednávce – firemní adresa.

• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit na www.ppl.cz

PPL soukromý balík

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky na uvedenou adresu v objednávce.

• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit na www.ppl.cz

• Komunikace se zákazník emailem a sms.

• Po nevydařeném pokusu o doručení je zákazník informován mailem, je možnost i změnit adresu doručení. 

Doručení na odběrné místo

Balík Na poštu České pošty a.s.

• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balík Na poštu, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.

• Balík lze před doručením přesměrovat na jinou pobočku.

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.

• V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.

• Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Česká pošta - Balíkovna

• Objednaný produkt je doručen prostřednictvím České pošty a její služby Balíkovna, zákazník si zvolí poštu, na které bude balík připraven k vyzvednutí.

• Zboží bude doručeno následující pracovní den od expedování zásilky.

• V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na e-mail doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

• Kde se váš balíček nachází, si můžete ověřit v online systému České pošty zde.

• Na poště bude balíček uchován k převzetí 7 dní, po domluvě až 15 dní.

Zásilkovna - výdejní místo

• Objednané produkty Vám budou dopraveny zpravidla do druhého dne na vybrané výdejní místo Zásilkovny. Seznam výdejních míst s jejich detaily naleznete i zde https://www.zasilkovna.cz/pobocky

• V okamžiku expedice obdržíte email o předání zásilky přepravci, společně s číslem zásilky a odkazem, kde je možné sledovat průběh doručování (https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani)

• Po doručení na výdejní místo budete informování e-mailem i formou SMS, že je Vaše zásilka připravena. Obdržíte heslo pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření (zásilka tedy může být vydána i jiné osobě, 
  které své heslo sdělíte).

• Standardní úložní doba na výdejních místech Zásilkovny je 5 dní. Úložní dobu je možné prodloužit o 2 dny

• Na všech výdejních místech je možné platit v hotovosti, na vybraných místech i platební kartou.

Způsoby platby

Dobírkou

• Platbu provedete u kurýra nebo poštovního doručovatele při převzetí objednaného zboží.

Okamžitá platba bankovním převodem

• Pohodlný, rychlý a bezpečný online bankovní převod, údaje budou do Vašeho internetového bankovnictví automaticky předvyplněny.

• Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.

Bankovním převodem

• Jakmile odešlete objednávku, obdržíte e-mailem její potvrzení.

• Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem.

• Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání platby Vám zboží odešleme.

Platební kartou

• Po vytvoření objednávky jste přesměrováni na bezpečnou platební bránu banky, kde zadáte potřebné údaje.

• Pokud je transakce autorizována, platba proběhne okamžitě a zboží odesíláme nejpozději následující pracovní den.

• Podporujeme bezpečný protokol 3D Secure. Naši pracovníci nemají přístup k údajům o Vaší kartě, vše je pouze v rukou banky.

Platím pak

• Nakupujete hned, platíte později. Bez poplatků. Platební metoda Odložená platba umožňuje odložit si úhradu nákupu a následně buď uhradit, nebo rozložit platbu do splátek. Odložení platby je bezúročné.