Reklamační protokol - Dadka Vracov s.r.o.
 REKLAMAČNÍ ČÁST: (vyplní zákazník)
 Firma/jméno a adresa kupujícího:

 IČ:
 (a DIČ)	 Kontaktní osoba:
 Telefon/fax: 
 Mobil:
 E-mail:
 Poznámky: 	
 Reklamované zboží: 

 	 Číslo dokladu: 

 Datum nákupu:
 (Datum vystavení faktury)	
 Podrobný popis závady: *

*) Co nejpodrobněji specifikujte závadu, kdy se vyskytuje a za jakých okolností se při používání vyskytuje. Podstatně tak ulehčíte i zkrátíte celý proces vyřízení. 	
 Navrhovaný způsob reklamace (zakroužkujte možnost)

a) oprava zboží
  b) výměna zboží
  c) vrácení peněz
  d) jiný (popište)	Poznámka:
	
Zboží bude přijato k reklamačnímu řízení za těchto podmínek:
1. Při uplatňování záruční opravy (výměny) je nedílnou součástí tohoto reklamačního protokolu kopie faktury.
   2. Zboží bude předáno dodavateli k reklamačnímu řízení kompletní v původním obalu nebo obalu, který bude dostatečně chránit       zboží při přepravě (zákazník zodpovídá za tento obal), na náklady zákazníka.
   3. Zboží nesmí být mechanicky poškozeno zákazníkem. Pokusy zákazníka o opravu zboží jsou nepřípustné a může být na ně   pohlíženo jako na neoprávněnou reklamaci!
   4. Dodavatel se zavazuje vyřídit reklamaci ve prospěch zákazníka v co nejkratším termínu, a nejpozději do 30 dnů od přijetí bude zboží připraveno k odběru u dodavatele. Pokud zákazník předá k reklamaci nekompletní zboží, vyhrazuje si dodavatel právo prodloužit tuto dobu.
   5. Reklamující bere na vědomí a souhlasí s tím, že mu mohou být účtovány náklady spojené s neoprávněnou reklamací

Podepsáním tohoto reklamačního protokolu kupující stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami, a že s nimi v plném rozsahu souhlasí.

 Datum: __________________                       Podpis kupujícího:   ______________________________                         	
 SERVISNÍ ČÁST: (vyplní prodávající)
 Vyjádření prodejce, technika:

 Datum: __________________                   Podpis prodejce: __________________________________